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Les fibres dédiées offrent un débit garanti et symétrique avec GTR (garantie de temps de rétablissement) : c’est l’accès des sites critiques, où chaque minute de coupure coûte. Les fibres mutualisées, plus économiques, conviennent aux usages standards sans garantie de service.
En complément, nos forfaits data 4G/5G multi-opérateurs, avec IP fixe manageable, servent d’accès principal ou de lien de secours : aujourd’hui, tout passe par internet, y compris votre téléphonie. Et pour les sites non couverts, nous installons et paramétrons une connexion par satellite Starlink, stable et performante partout.
L’essentiel à Lyon : pour connecter vos sites, APE Telecom propose :
ADSL et SDSL disparaissent avec le cuivre : voir Fin de l’ADSL et du SDSL.
Un lien réservé à votre entreprise : débit garanti et symétrique, GTR contractuelle, supervision. La référence pour les sièges, la VoIP intensive et les sites critiques.
Le lien partagé au meilleur prix : débits élevés pour les usages courants (mail, cloud, navigation), sans garantie de service. Idéal pour les agences et petits sites.
Forfaits data multi-opérateurs avec IP fixe manageable : en accès principal là où la fibre manque, ou en lien de secours à bascule automatique.
Une connexion stable et performante partout, même en zone blanche : nos équipes installent et paramètrent votre kit satellite, prêt à l’emploi.
Débit garanti et symétrique, GTR incluse. Pour les sites critiques et la téléphonie IP intensive.
Le bon rapport qualité/prix pour les usages standards, sans garantie de service ni GTR.
Data multi-opérateurs avec IP fixe, en principal ou en secours, et Starlink pour les sites isolés.
| Critères | Fibre dédiéePerformance maximale | Fibre mutualisée | 4G/5G | Starlink |
|---|---|---|---|---|
| Débit garanti | ✓ | – | – | – |
| Débit symétrique | ✓ | – | – | – |
| GTR (rétablissement garanti) | ✓ | – | – | – |
| IP fixe | ✓ | ✓ | Option | Selon offre |
| Adapté à la téléphonie IP | ✓ | ✓ | En secours | Selon offre |
| Zones isolées | – | – | ✓ | ✓ |
| Tarif mensuel | Sur devis | Sur devis | Sur devis | Sur devis |
Vous hésitez entre plusieurs technologies ? Envoyez-nous l’adresse de vos sites : nous testons l’éligibilité et vous proposons le meilleur accès, avec son lien de secours.
Questions fréquentes sur les accès internet pro
La fibre dédiée vous réserve un lien complet : débit garanti, symétrique (envoi = réception), avec garantie de rétablissement. La fibre mutualisée partage le lien avec d’autres abonnés : débit non garanti, mais coût bien inférieur. Le choix dépend de la criticité de votre site.
La GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) est un engagement contractuel de l’opérateur : en cas de panne, votre lien est rétabli dans le délai garanti (souvent 4h), 24h/24 selon l’offre. Indispensable quand internet porte aussi votre téléphonie.
Si votre lien principal tombe, le lien de secours (souvent 4G/5G) prend automatiquement le relais : votre site reste connecté, votre téléphonie IP continue de fonctionner. Une sécurité devenue essentielle, puisque tout passe désormais par internet.